5 claves para hacer segura tu empresa: seguro de ciberseguridad

Un seguro de ciberseguridad es una póliza diseñada para proteger a las empresas frente a los daños económicos, legales y operativos derivados de un ciberataque. Los ciberataques ya no son un problema exclusivo de las grandes corporaciones: cada vez afectan más a pymes y autónomos, que suelen tener menos recursos y medidas de protección.

Un solo ataque puede paralizar tu actividad, provocar pérdida de datos de clientes y derivar en importantes sanciones económicas.

En este artículo descubrirás las claves para mejorar la ciberseguridad de tu empresa y cómo un seguro de ciberseguridad de SEGUROSCEA puede ayudarte a proteger tu negocio.

¿Por qué las pymes necesitan un seguro de ciberseguridad?

Las pequeñas y medianas empresas representan la mayor parte del tejido empresarial y se han convertido en objetivo prioritario para los ciberdelincuentes porque suelen tener más vulnerabilidades. El incremento del comercio online, el teletrabajo y la digitalización de procesos ha multiplicado los puntos de entrada a los sistemas informáticos de las empresas.

Un riesgo cibernético es la probabilidad de que una amenaza (virus, ransomware, robo de datos, etc.) impacte en tu sistema informático y genere daños económicos, legales o reputacionales.  La irrupción de la inteligencia artificial ha incrementado la sofisticación de los ataques, facilitando fraudes dirigidos y campañas de phishing más creíbles.

Un seguro de ciberseguridad te ayuda a prevenir estos riesgos y a responder cuando sucede un incidente para que tu negocio pueda continuar su actividad lo antes posible.

5 claves para hacer más segura tu empresa

1. Concienciar y formar a tus empleados

La mayoría de los incidentes de ciberseguridad empiezan con un error humano: un clic en un enlace fraudulento, una contraseña débil o el uso de una red wifi insegura. Es fundamental definir políticas claras de seguridad y uso adecuado de los equipos para que tu equipo conozca los riesgos y sepa cómo actuar.

• Explica qué es el phishing y cómo identificar correos sospechosos.

• Prohíbe compartir credenciales y dispositivos sin autorización.

• Establece protocolos para notificar incidentes de forma rápida.

2. Proteger tus sistemas con soluciones de seguridad

Contar con un software antivirus actualizado y con sistemas de protección perimetral es básico para defender tu empresa frente a ataques conocidos. Debes mantener todos los equipos, servidores y aplicaciones debidamente actualizados para corregir vulnerabilidades que puedan ser explotadas por los atacantes.

• Antivirus y antimalware avanzados.​

• Firewalls y filtros de contenido.

• Monitorización de la red y registros de actividad.

3. Gestionar bien las contraseñas y accesos

Las contraseñas débiles siguen siendo una de las vías de entrada más utilizadas por los ciberdelincuentes. Utilizar contraseñas robustas y políticas de acceso estrictas reduce significativamente el riesgo de intrusión en tu sistema informático.

• Contraseñas largas, con combinación de letras, números y símbolos, y cambio periódico.

• Doble factor de autenticación (2FA) en aplicaciones críticas.

• Bloqueo automático tras varios intentos fallidos.

4. Realizar copias de seguridad periódicas

Un fallo en tus sistemas o un ataque de ransomware puede dejar inutilizable tu información si no tienes copias de seguridad recientes. Disponer de backups periódicos, preferiblemente automatizados y almacenados en ubicaciones seguras, es esencial para recuperar la actividad.

• Copias de seguridad diarias o semanales según la criticidad de los datos.

• Almacenamiento en la nube y en dispositivos externos desconectados.

• Pruebas de restauración para garantizar que las copias funcionan.

5. Contar con un seguro de ciberseguridad para empresas

Aunque apliques todas las medidas de seguridad, el riesgo cero no existe y cualquier empresa puede sufrir un incidente grave. Un seguro de ciberseguridad te ofrece un servicio de prevención y mitigación del riesgo cibernético, y te cubre en caso de siniestro por daños en tus sistemas, pérdida de datos o reclamaciones de terceros.

SEGUROSCEA ofrece un seguro de ciberseguridad para empresas, pymes y autónomos que combina coberturas de daños propios, responsabilidad civil y asistencia en seguridad informática.

Coberturas clave del seguro de ciberseguridad para empresas

• Daños propios en sistemas y datos. Un ataque de hackers, un virus o un malware puede dañar tus equipos, servidores o bases de datos. El seguro cubre los daños a los sistemas informáticos de la empresa y a la información almacenada en ellos cuando se produce una intrusión de terceros.

• Reparación o sustitución de equipos dañados por un incidente cubierto.

• Restauración de datos y sistemas afectados.

• Responsabilidad civil frente a terceros

• Multas y sanciones de la AEPD- El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española obligan a las empresas a proteger los datos personales y a notificar las brechas de seguridad. Un incumplimiento puede derivar en sanciones por parte de la Agencia Española de Protección de Datos. El seguro de ciberseguridad de SEGUROSCEA contempla el pago de multas y sanciones administrativas impuestas por la AEPD derivadas de un siniestro cubierto, dentro de los límites establecidos en la póliza.

• Gastos de defensa y asistencia técnica. Ante una reclamación, la empresa necesita asesoramiento jurídico y técnico especializado. La póliza incluye gastos de defensa y fianzas siempre que la reclamación obedezca a hechos derivados de un siniestro cubierto. Además, incorpora servicios de prevención y mitigación del riesgo, como análisis de vulnerabilidades, asistencia en seguridad informática y recomendaciones para reforzar la protección de tu empresa.

Si un ciberataque provoca la pérdida o el robo de datos personales de clientes o proveedores, la empresa puede enfrentarse a reclamaciones y demandas. La póliza de ciberseguridad cubre los daños y perjuicios ocasionados a terceros por robo o pérdida de información y por la transmisión de virus o malware.

También contempla reclamaciones por publicación de contenidos o información en formato físico o electrónico que puedan afectar al patrimonio del perjudicado.

Interrupción de negocio

Un ciberataque puede paralizar tu actividad durante horas o días, con la consiguiente pérdida de ingresos. El seguro de ciberseguridad incluye una cobertura de interrupción de negocio que compensa la pérdida de beneficio derivada de un fallo en los sistemas informáticos por un ciberataque cubierto.

Preguntas frecuentes sobre el seguro de ciberseguridad para empresas

¿Qué es exactamente un seguro de ciberriesgos o ciberseguridad?

Es un seguro que protege a tu empresa de las consecuencias económicas, legales y reputacionales de un ciberataque o una brecha de datos. Cubre desde daños propios en sistemas y datos hasta reclamaciones de terceros y posibles sanciones derivadas de incidentes de seguridad.

¿Qué empresas necesitan un seguro de ciberseguridad?

Cualquier pyme, autónomo o empresa que utilice ordenadores, correo electrónico, programas de gestión, comercio electrónico o que trate datos de clientes, proveedores o empleados está expuesta a ciberriesgos. No es un producto solo para grandes corporaciones; las pymes son un objetivo prioritario precisamente por tener menos recursos de protección.

¿Es obligatorio tener un seguro de ciberseguridad?

No, no es obligatorio por ley tener un seguro de ciberseguridad en España, pero en muchos casos es altamente recomendable e incluso exigido indirectamente por clientes, contratos o normativas de seguridad. 

¿El seguro de ciberriesgos sustituye a las medidas técnicas de ciberseguridad?

No; el seguro es un complemento, no un sustituto de los antivirus, firewalls, copias de seguridad y buenas prácticas de seguridad. De hecho, para contratar la póliza se suele exigir un nivel mínimo de protección técnica en la empresa.

¿Cuál es el precio de un seguro de ciberseguridad para pymes?

La prima depende del tamaño de la empresa, el sector, el volumen y sensibilidad de los datos, el historial de incidentes y el nivel de seguridad implantado. Por eso se realiza un estudio previo del riesgo para ofrecer una propuesta personalizada y ajustada al perfil de cada negocio.

¿Qué no suele cubrir un seguro de ciberseguridad?

Quedan fuera, por lo general, los incidentes derivados de falta absoluta de medidas de seguridad básicas, actos dolosos del asegurado o incumplimientos graves y conocidos de la normativa. También suelen excluirse los fallos de infraestructura ajena no relacionados con un ataque (cortes de luz, averías generales, etc.), salvo que se haya pactado lo contrario.

¿Qué debo hacer si sufro un ciberataque y tengo el seguro?

Lo primero es notificarlo cuanto antes al teléfono de asistencia del ciberseguro para activar el protocolo de respuesta y contención del ataque. A partir de ahí, el equipo técnico y legal te acompañará en la recuperación de sistemas, la comunicación a afectados (si procede) y la gestión de posibles reclamaciones.

¿Cubre ataques ransomware?

Sí. La mayoría de los seguros de ciberriesgo cubren los daños y costes derivados de un ataque ransomware, incluyendo la recuperación de los sistemas, las pérdidas económicas y la asistencia técnica especializada.

El objetivo es que la empresa pueda recuperar su actividad lo antes posible.

¿Cubre multas por RGPD?

• Sanciones administrativas por brechas de datos

• Gastos de defensa jurídica

• Costes de procedimientos ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

• Indemnizaciones a terceros afectados

• El objetivo es proteger a la empresa frente a las consecuencias económicas de una brecha de seguridad.

Departamento de Comunicación Seguros CEA